Чт. Дек 9th, 2021

Райффайзенбанк начинает модернизацию своей филиальной сети и планирует завершить ее к концу 2025 года. Как сообщает пресс-служба кредитной организации, новый формат офиса будет воплощать в себе компетентность, простоту и ясность как основные принципы обслуживания клиентов.

Новый формат отделения Райффайзенбанка разделен на три блока: зона самообслуживания и быстрых транзакций, зона частных консультаций и зона функционального отдыха. По словам представителей банка, в каждом из них особое внимание было уделено приватности и комфорту. Например, банкоматы и рабочие станции изолированы друг от друга, чтобы защитить личное пространство клиентов при выполнении финансовых задач. Кроме того, офис предлагает несколько форматов мест для сидения и консультаций, включая закрытые зоны для сидения с диванами, круглые столы с мягкими стульями и переговорные комнаты, которые могут быть разделены по запросу.

Для гостей с детьми имеется детский уголок.

“Ключевым отличием офисов Райффайзенбанка от офисов других игроков рынка по-прежнему является наличие отдельного пространства, где сотрудники могут отдохнуть, подготовиться к обслуживанию клиентов и чувствовать себя комфортно даже в самый напряженный рабочий день”. – говорится в объявлении.

Райффайзенбанк первым “реформировал” свои офисы в Санкт-Петербурге на проспекте Чернышевского и в Москве на углу Банковского проспекта и Мясницкой улицы и на Ленинградском шоссе.

 46 total views,  2 views today